« L’industrie du tourisme a connu une évolution dynamique au cours de ces dernières années en raison des avancées technologiques et du développement de nouvelles approches visant à améliorer l’expérience des voyageurs. En 2021, les nouvelles tendances et innovations dans le domaine du tourisme se dessinent de manière significative.
L’une des tendances les plus notables est l’essor du tourisme durable. De nombreuses entreprises touristiques et voyageurs se tournent vers des options de voyage plus respectueuses de l’environnement et de la culture locale. Cette tendance favorise également l’engagement vers une économie plus verte.
En outre, la technologie s’invite de plus en plus dans le secteur du tourisme. Les réalités augmentée et virtuelle, les applications mobiles de voyage, le Big Data, l’intelligence artificielle et l’internet des objets sont autant d’éléments qui transforment l’expérience touristique. Ces technologies offrent de nouvelles possibilités, que ce soit pour l’hébergement, le transport, la découverte de nouveaux sites ou la personnalisation des séjours.
De leur côté, les touristes deviennent plus exigeants et recherchent des expériences de voyage uniques et personnalisées. Ils souhaitent découvrir la vie locale, faire preuve de respect envers l’environnement, et avoir accès rapidement à toutes informations utiles grâce à leur smartphone. Cette tendance conduit à une évolution des services touristiques traditionnels vers des services plus personnalisés et responsables. »